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Course description

统计与市场调查是连锁经营管理师所必须掌握的核心技能之一。其功能与教学目的是使学生对统计学、市场调查所必须的专业技术基础知识有深刻认识与理解,使学生具备市场调查与统计分析的基本技能,并为后续专业课程的学习与实践铺垫基础,同时也是学生上岗所必备的专业能力训练。

Syllabus

第一章 总论
第二章 制定市场调查方案
第三章 市场调查方法
第四章 市场调查问卷设计
第五章 统计数据的整理与显示
第六章  数据分析
第七单  调查报告撰写

Learning target

1.知识目标    
(1)熟悉市场及市场调查的基本理论,掌握各种市场调查方法的应用。    
(2)认识常用的市场调查的方式。明确选择调查方式的依据,掌握对常用调查方式的选择方法。    
(3)认识统计整理的相关要求,能对取得的原始调查资料进行统计整理。    
(4)认识统计指标的种类与方法,能进行各种统计指标的计算。    
(5)熟悉时间数列的概念、种类及其计算方法和运用原则
⑹掌握指数的种类和计算方法。
⑺掌握市场预测的基本理论和预测方法,并能灵活运用。
⑻掌握相关和回归分析的方法
⑼掌握市场调查报告的撰写格式、规范和要求,具有市场调查报告的写作能力。
2.专业能力目标    
(1)能写作市场调查方案。    
(2)能根据不同情况进行抽样调查设计。    
(3)能设计调查问卷
(4)会计算常用的统计指标。    
(5)能对时间数列进行计算分析    
(6)能对指数进行计算和分析    
(7)能计算相关系数和用一元回归方程进行市场预测。
⑻能对市场进行定性和定量预测
⑼会写市场调查报告。
3.方法能力和社会能力目标    
(1)培养学生逻辑思维能力与发现问题和解决问题的能力。    
(2)培养学生刻苦钻研的学习态度,善于思考的学习方法,脚踏实地的工作作风。    
(3)使学生具备在统计计算方面的可持续发展的能力。    
(4)使学生具备正确的价值观与评定事物的能力。    
(5)使学生具备良好职业道德和诚信的与人交往沟通的能力。    
(6)培养学生爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳的职业精神与创新设计意识。

Learning requirement

1.全面认识市场调查工作的意义、作用。
2.熟悉市场调查的一般工作过程与调查方案的研究设计工作。
3.能够实际运用抽样调查方法。
4.熟练设计调查问卷,运用问卷法。
5.熟悉访问法、观察法、实验法。
6.初步认识企业经常进行的市场调查活动———市场动机调查、广告调查、产品调查。               
7.全面独立地完成一次市场调查活动。

Assessment standard

课件浏览100%,客观练习0%,主观练习0%,课内讨论0%
课程内容不断迭代,成绩以当时的课程内容为准,一旦合格,可以申请证书。申请证书后,以结课处理,成绩不再改动

Teaching material

陈惠源,市场调查与统计,北京大学出版社,2017